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新疆电网直供电客户九成以上线上办电

发布日期: 2021-03-31

 

  根据最新统计,新疆电网营业区内直供电客户数量达1054万户,92.1%的客户线上办电,用电体验显著提升。

  从全行业用电客户数来看,目前,国网新疆电力直供客户中,有第一产业8.65万户、第二产业27.67万户、第三产业94.73万户;从城乡居民生活用电客户数来看,有城镇居民435.34万户、乡村居民487.83万户。国网新疆电力直供客户总数较2015年年末的729万户增加45%,年均增长3.8%。在电量增长方面,新疆电网营业区2020年用电量1275亿千瓦时,比2015年用电量790亿千瓦时增加61%,年均增长4.9%。

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供电线路穿越喀喇昆仑山脉谷地延伸。

  近年来,国网新疆电力持续加快电网建设,推进电网改造升级,实施提升“获得电力”服务水平专项行动,供电保障能力和服务水平大幅提升,促进客户数量的增加和用电规模的持续扩大。

  数据显示,“十三五”期间,新疆电网累计投资735.2亿元,建成“内供四环网、外送四通道”主网架格局,实施新一轮农网改造升级工程,完成了748个小城镇(中心村)电网改造升级和992个自然村通动力电,提升了农村地区供电可靠性和综合电压合格率。

  为服务农村居民用电,国网新疆电力先后投资312亿元改造升级农网,建设农网线路超10万千米,农村户均配变容量达2.2千伏安,超过全国平均水平。2020年,新疆农村居民生活用电量为53.54亿千瓦时,较2015年增长118%,年均增长17%。

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国网乌鲁木齐供电公司天山雪莲党员服务队开展景区用电检查。

  推广带电作业是提升客户供电可靠性的主要措施之一。2020年,国网新疆电力累计开展带电作业27813次,减少停电265.96万时·户,客户平均停电时间同比压降9.59小时/户。

  国网新疆电力营销部电费电价管理经济师李艳介绍,近年来,该公司创新服务模式、提升服务质量,通过多种措施提升客户用电体验。“十三五”期间,国网新疆电力实施户表改造工程,推广智能电表。目前,新疆地区线上购电活跃客户达577万户,占总客户数的近6成。

  国网新疆电力持续推广线上业扩报装、扫码购电、签订电子化供用电合同等,让客户“获得电力”的方式由“窗口办”升级为“线上办”。

  信息来源:国网新疆电力,国家电网报

 

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